|
Die Apotheke eFarma prüft fortlaufend ihre Kundenzufriedenheit, damit wir uns stetig verbessern können. Hier unten finden Sie die Real-Time-Resultate.
Wir danken Ihnen für Ihre Reaktion und Ihren Einsatz!
|
|
Aktueller Stand nach 6.607 Bewertungen:
Letzte Reaktion 9.3.2024 10:07 |
Lieferzeit und Zustellung |
|
|
85% +/-16,3% |
|
Service und Kundenfreundlichkeit |
|
|
90% +/-10,1% |
|
Erreichbarkeit per Telefon |
|
|
85% +/-15,0% |
|
|
Antwortzeit Email |
|
|
91% +/-11,5% |
|
Nutzerfreundlichkeit der Webseite |
|
|
86% +/-10,5% |
|
Durchschnittliche Bewertung |
|
|
87% +/-12,7% |
|
|
Von alle Respondenten bestellten: |
24,1% Artikel ohne Rezept |
72,2% Rezeptpflichtige Arzneimittel |
3,6% Beide |
|
|
Weswegen bestellen Sie bei der Apotheke eFarma? Haben Sie Verbesserungsvorschläge / Bemerkungen?: |
|
23.3.2021 Ich habe schon früher bei eFarma bestellt und war immer sehr zufrieden.
Der Service, die Preise und die schnelle Lieferung sind hervorragend! |
Tip: keine |
Frau R., Bergisch-Gladbach (55) |
|
16.2.2021 Ich bin schon sehr lange Kunde. Die Preise sind günstig, es gibt eine große Auswahl. Die Mitarbeiter beim Telefonservice sind stets freundlich und kompetent. Danke |
Tip: keine |
Frau Z., Oberlungwitz (57) |
|
5.2.2021 Weil die Depot Provera ansich billiger ist als in deutschen Apotheken. |
Tip: Nur zu empfehlen es gab ein oder zwei Probleme mit der Rechnung bei Klarna und die wurden schnell, sehr freundlich, und kompetent von den Mitarbeitern am Telefon gelöst. Kunden sind hier gut aufgehoben auch die aus Deutschland. Vielen Dank |
Frau B., Dinslaken (50) |
|
20.11.2020 Es hat sich gut angehört, es war vor allem vorrätig und lieferbar.
Einfach zum registrieren und übersichtlich.
Alles super, gerne wieder. |
Tip: keine |
Frau K., Wehr (51) |
|
7.8.2020 Günstigerer Preis |
Tip: Bestellprocedere, Lieferung, Zahlung, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter = alles sehr gut und ohne Beanstandung. Jederzeit gerne wieder! |
Frau M., Bottrop (68) |
|
25.6.2020 Ich bin seit Jahren Kunde und immer sehr zufrieden gewesen. Bei meiner letzten Bestellung gab es
kleine Probleme, aber auch die wurden relativ schnell und zufrieden stellend erledigt. |
Tip: keine |
Frau Z., Oelde (64) |
|
23.6.2020 Ich hatte früher schon einmal bei Ihnen bestellt und war sehr zufrieden.
Die Artikel, den ich bestellt habe, gibt es in Deutschland nicht. |
Tip: Ein Artikel war nicht lieferbar. Vielen Dank, dass Sie mir umgehend den Betrag zurück überwiesen haben, ohne dass ich danach fragen musste. Das ist sehr kundenfreundlich! |
Frau N., Duesseldorf (76) |
|
20.5.2020 Natürlich Preis. Ich habe erste mal was bestellt in Apotheke aus dem Internet. Ich bin nicht alt modisch aber ängstlich. Ist alles gut geklappt und sehr gerne bestellen ich wieder. Vielen vielen Dank dafür dass Sie sich sehr gut gekümmert haben Bis die Ware ist angekommen. Danke schon |
Tip: keine |
Frau W., Gevelsberg (49) |
|
15.2.2020 Aus Kostengründen |
Tip: Ich würde allen Kunden empfehlen bei rezeptpflichtigen Medikamenten,das Rezept vor dem Abschicken einzuscannen. Geht das Rezept auf dem Postweg verloren, bekommt man natürlich kein Medikament. Bis ein neues Rezept ausgestellt ist und das Medikament dann endlich kommt, kann etwas länger dauern. |
Frau S., Nuweiler (74) |
|
8.2.2020 sehr guter Service, perfekte Rücksprache, schnelle Rückantwort, angenehmer Erinnerungsservice! Ich habe schon mehrmals hier meine Medikamente bestellt und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Darum brauche ich kein google oder so etwas um auf die eFarma Seite zu kommen. |
Tip: keine |
Herr S., Korschenbroich (71) |
|
22.1.2020 Ich nehme schon seit Jahren die Kelpasan Tabletten und bin durch Zufall auf Ihre Seite gestossen. Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für den Service und die schnelle Lieferung bedanken. |
Tip: Es gibt nichts zu beanstanden,war seh zufrieden. |
Frau W., Bell (72) |
|
12.12.2019 Einfache Bestellung, gute Preise, empfohlen worden |
Tip: keine |
Frau L., Hanau (51) |
|
6.8.2019 weil der Artikel in Deutschland nicht erhältlich ist. |
Tip: Keine - Alles perfekt |
Herr B., Bremen (64) |
|
28.5.2019 in keiner anderen Apotheke bekomme ich das, was ich wollte. Efarma hatte es und ist damit für mich dauerhaft ein guter und absolut empfehelnswerter Partner. |
Tip: keine |
Herr H., Essen (58) |
|
17.5.2019 Medikament in Deutschland aktuell nicht lieferbar. |
Tip: Keine, super zufrieden, werde beim nächsten mal wieder bestellen :-) |
Frau S., Gundelsheim (32) |
|
7.5.2019 Meine Pille war in Deutschland nicht mehr erhältlich. Ich habe deshalb eine Suche gestartet und bin bei e-farma fündig geworden. |
Tip: Die Bestellung ist absolut unkompliziert. Nach dem Einscannen des Rezeptes ist die Bestellung direkt von e-farma bearbeitet worden. Ich bin sehr zufrieden und werde e-farma auf jeden Fall weiter empfehlen! |
Frau N., Saarbruecken (58) |
|
4.5.2019 Ursprünglich aufgrund einer Empfehlung. Dies war meine 2. Bestellung, da ich selbst auch gute Erfahrungen mit eFarma gemacht habe. |
Tip: keine |
Frau D., Düsseldorf (57) |
|
3.5.2019 Das Medikament war nicht lieferbar, solche Antwort habe in der Apotheke bekommen. Habe im Internet gesucht und efarma gefunden. Bin sehr zufrieden, habe schon weiter empfohlen. |
Tip: Die Bestellung war unkompliziert und schnell.
Kann nur weiter empfehlen! |
Frau N., Flein (49) |
|
30.4.2019 Weil die Malarone genau die Hälfte kostet als in deutschen Apotheken |
Tip: Alles BESTENS ! Weiter so....und vor allen Dingen die Preise nicht erhöhen ;-) |
Frau G., Tauberbischofsheim (59) |
|
8.3.2019 zuverlässig und schnell; |
Tip: macht weiter so. ich habe nichts zu bemängeln. hervorragend. |
Herr N., Konstanz (61) |
|
30.1.2019 Preisvergleich verschiedener Online Apotheken |
Tip: Einfache Handhabung, leicht verständliche Internet Seite und super schnelle Lieferung!
Für mich alles Super vielen Dank! |
Frau K., Moers (54) |
|
21.1.2019 Ich habe bei eFarma schon öfter bestellt und war immer sehr zufrieden mit dem Service. |
Tip: keine |
Frau J., Possenhofen (64) |
|
12.11.2018 Das Medikament ist Preisgünstiges als in Deutschland |
Tip: Nein,alles perfekt. |
Frau R., Taunusstein (47) |
|
22.10.2018 Mit abstand am preisgünstigsten! |
Tip: Weiter so, alles wunderbar. Jederzeit wieder, auf alle fälle weiter zu empfehlen! |
Frau S., Teisendorf (44) |
|
16.9.2018 Ich habe die Pille bestellt die in Deutschland wesentlich teuerer ist. |
Tip: Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, es hat alles bestens funktioniert und ich werde immer wieder bei ihnen bestellen und sie auch weiter empfehlen. Grüße |
Frau H., Lahnstein (53) |
|
15.8.2018 Kompetenz, Zuverlässigkeit, Preisstabilität, optimale Kundenbetreuung 😀👍🏻 |
Tip: keine |
Frau M., Iserlohn (67) |
|
26.7.2018 Unkomplizierte Bestellung, das Rezept per Bild schicken, geniale Idee!!! |
Tip: Bezahlen mit PayPal wäre Klasse! |
Frau M., Hellenthal (55) |
|
24.7.2018 am günstigsten, am unkompliziertesten und Kundenfreundlich. Wesentlich besser als deutsche Apotheken. |
Tip: Es wäre hilfreich, wenn als Bezahlungsmöglichkeit PayPal angeboten würde.
Ansonsten alles Bestens. |
Frau F., Maintal (65) |
|
4.7.2018 Das von mir gewünschte Präparat ist nur auf wenigen Portalen zu bekommen, bei Ihnen war es am einfachsten |
Tip: keine |
Herr S., Duisburg (61) |
|
27.6.2018 |
Tip: alles super keine verbesserung nötig |
Frau H., Wiesau (53) |
|
27.6.2018 Superschnell und unkompliziert. Rezept per Scan hin und zwei Tage spätr ist das Medi da. |
Tip: Besser gehts nicht |
Frau P., Sauerlach (79) |
|
25.6.2018 Medikament erheblich günstiger als in Deutschland |
Tip: keine |
Frau G., Wandlitz (59) |
|
4.6.2018 immer zufriedenstellend, schneller Versand , problemlos - DANKE |
Tip: NWIN |
Frau S., Niederzier (57) |
|
25.5.2018 Deutlich günstigere Preise bei Kontrazeptiva |
Tip: keine |
Frau E., Hollstadt (51) |
|
10.5.2018 Beziehe die Pille schon seit längerem aus dem Niederlande, jetzt wollte ich testen ob es online genau so unkompliziert ist. Ergebnis ist hervorragend! |
Tip: keine |
Frau B., Bonn (54) |
|
26.4.2018 wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Bezahlmöglichkeit per Rechnung |
Tip: keine |
Frau B., Nettetal (65) |
|
16.4.2018 Preis, Lieferung |
Tip: keine |
Frau B., Fuerth (63) |
|
2.4.2018 Günstig, schnelle Abwicklung |
Tip: keine |
Frau P., Stolberg (35) |
|
23.3.2018 Preis- u. Leistungsverhältnis ist sehr gut |
Tip: PayPal als Zahlungsmöglichkeit |
Herr G., Dortmund (60) |
|
10.3.2018 Preis, Lieferung nach Hause |
Tip: keine |
Frau K., Koblenz (28) |
|
7.3.2018 Mein Arzneimittel war vorrätig und Kostengünstig zu bekommen. Gerne wieder. |
Tip: Keine |
Herr E., Kirchlengern (69) |
|
23.2.2018 Deutlicher Preisvorteil gegenüber deutschen Apotheken, unkomplizierte Abwicklung, kompetente und freundliche Hilfe bei Problemen. |
Tip: Ein ausserordentliches Lob an die Damen und Herren des Kundenservice und des Telefonservices!!!!!!! |
Herr K., Münster (69) |
|
21.2.2018 gute Preise, schnelle Lieferung, spezielle Artikel in Deutschland nicht zu bekommen! |
Tip: bisher war alles ok! |
Frau V., Düsseldorf (64) |
|
18.2.2018 Seit Jahren positive Erfahrungen gemacht |
Tip: keine |
Frau V., Appenheim (39) |
|
15.2.2018 Schnelle Lieferung!! Günstiger Preis wie in Deutschland |
Tip: keine |
Frau W., Guben (48) |
|
24.1.2018 war der beste Preis. Habe Malarone bestellt. Wirklich sehr gut gelaufen |
Tip: keine |
Frau A., Gronau (68) |
|
24.1.2018 sehr gute sevice |
Tip: keine |
Herr R., Zirndorf (82) |
|
23.1.2018 Die gleichen Produkte sind ca. 30 Prozent günstiger als in Deutschland.
In meinem Fall sprechen wir über eine Ersparnis von 60 Euro ! |
Tip: Bleiben Sie wie Sie sind. |
Herr H., Titisee-Neustadt (61) |
|
22.1.2018 Kundentreue und Preis sowie Verlässlichkeit und Schnelligkeit |
Tip: keine |
Herr C., Leutenbach (81) |
|
12.1.2018 Verfügbarkeit des Medikamentes, günstiger Preis |
Tip: keine |
Frau L., Bramsche (60) |
|