1. Stand der AGB 01.01.2010. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.
2. Die Informationen auf apotheke-efarma.de werden nach bestem Wissen sorgfältig zur allgemeinen Information erstellt und sind unverbindlich. Sie ersetzen auf keinen Fall eine Untersuchung durch einen Arzt.
3. Für die Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten benötigen wir ein gültiges Rezept im Original. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezeptes angenommen.

II. Angebot

1. Das Angebot von Apotheke eFarma richtet sich an alle deutschsprachigen Endverbraucher im europäischen Raum.
2. Apotheke eFarma führt nur Arzneimittel und Produkte, die in der Europäischen Union zugelassen und in Holland und in Deutschland verfügbar sind.
3. Die Apotheke kann nur die auf der Website angegebenen Produkte liefern. Andere auf einem Rezept angegebene Medikamente, werden nur dann durch sortimentseigene, wirkstoffgleiche Produkte ersetzt, wenn der Arzt "aut idem" auf dem Rezept vermerkt hat.
4. Schlaf- und Betäubungsmittel können nicht bestellt werden.

III. Zustellung

1. Der Nutzer hat die Möglichkeit die Medikamente persönlich in der niederländischen Apotheke abzuholen oder selbst einen Boten bzw. einen Logistikdienstleister mit der Abholung zu beauftragen. Die Kosten über den von der Apotheke empfohlenen Logistikdienstleister zur Abholung und Zustellung betragen 5,50 Euro.
2. Die Zustellungsfrist innerhalb der Europäischen Union beträgt in der Regel zwei bis vier Arbeitstage ab Erhalt des Rezeptes. Diese Frist ist abhängig von lokalen und temporären Einflüssen, eine Garantie kann deshalb nicht übernommen werden.
3. Die Zustellung erfolgt an den Wohnsitz des Auftraggebers oder eine andere Lieferadresse, unter der die Sendung vom Auftraggeber entgegengenommen werden kann.
4. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert.

IV. Zahlung

1. Akzeptierte Zahlungswege sind Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, Visa), überweisung und Lastschrift.
2. Akzeptierte Währung ist der EURO
3. Zahlbar ist der bei der Bestellung angegebene Gesamtbetrag.
4. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen €5,50 bei einem Warenwert bis 75 Euro; Ab einem Warenwert von 75 Euro bis 100 Euro betragen die Versandkosten €2,75. Die Sendungen innerhalb Deutschlands sind ohne Versandkosten, wenn der Bestellwert €100,- übersteigt. Außerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten variabel ab € 7,50 (siehe Versandkostentabelle).
5. Es kommen keine zusätzliche Kosten hinzu.
6. Wir behalten uns das Recht vor, vom Besteller die Zahlung zu verlangen, wenn die Leistungsträger nicht rechtzeitig die zugestellten Waren bezahlen. Die Zahlung muss in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum erfolgen, an dem die Apotheke die Zahlung beim Besteller eingefordert hat.
7. Bei überschreitung der Zahlungsfrist ist der Besteller in Verzug. Wir sind berechtigt, über den geschuldeten Betrag Zinsen in Höhe von einem Prozent pro Monat in Rechnung zu stellen. Ein Teil eines Monats wird als ganzer Monat berechnet. Wir sind berechtigt, ohne jedes weitere Inverzugsetzen außergerichtliche Inkassogebühren gemäß des dafür geltenden Tarifs mit einem Minimum von € 50,00 sowie gesetzliche Zinsen ab Fälligkeitsdatum in Rechnung zu stellen. Diese Bedingung läßt einen Anspruch auf Erstattung aller möglichen Inkassogebühren (gerichtlich und außergerichtlich) unberührt.
8. Die Buchführung der Apotheke gilt als Vollbeweis, es sei denn, der Besteller beweist das Gegenteil.

V. Rückgabe

1. Der Besteller ist zur Abnahme der bestellten Waren verpflichtet, es sei denn, die Zustellung entspricht nicht der Bestellung.
2. Gemäß dem niederländischen Apothekenrecht kann ein einmal übergebenes Medikament bei geöffneter Verpackung nicht zurückgenommen werden.
3. Wenn die zugestellten Waren während der Zustellung beschädigt wurden oder nicht der Bestellung entsprechen, können die betreffenden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in Abstimmung mit dem Servicepersonal der Apotheke zurückgeschickt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen ab Rückgabedatum zurückerstattet.

1. Rückzahlungen gemäß Artikel 5.3 erfolgen für den Kaufbetrag ausschliesslich der durch die Apotheke getragenen Versandkosten. Die enstandenen Versandkosten werden durch den Kunde getragen. Nichtfrankierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Die anfallenden Versandkosten trägt der Kunde.
2. Wenn ein rezeptplichtiger Artikel bestellt wurde, ohne ein gültiges Rezept einzureichen, und die Zahlung bereits durchgeführt wurde, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 Euro. Der Restbetrag wird auf das Konto des Kundes zurücküberwiesen. Der Kunde hat die Rezeptpflicht, wie sie auf der Webseite von eFarma beschrieben wird, zu beachten bevor die Zahlung erfolgt.

VII. Datenschutz

1. Die für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten werden auf Datenträgern gespeichert. Apotheke eFarma verwendet Ihre Daten nur für interne Zwecke. Persönlichen Daten werden vertraulich und den gültigen Datenschutzbestimmungen gemäß behandelt.
2. Alle Transaktionen sind bei Apotheke eFarma durch den Sicherheitsstandard "Secure Socket Layer" (SSL) geschützt.

VIII. Gerichtsort

Alle Streitigkeiten - von welcher Art auch immer - bezüglich der diesen Bedingungen unterworfenen Verträge oder damit zusammenhängend werden beim zuständigen niederländischen Gericht anhängig gemacht. Das niederländische Recht findet Anwendung.